Algemene voorwaarden Channel Trader.
Artikel 1. Definities
1.1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende met een
beginhoofdletter geschreven termen in de navolgende betekenis
gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context
anders blijkt:
Bedrijf: De rechtspersoon of de natuurlijke persoon die handelt in de
uitoefening van zijn beroep of zijn bedrijf;
Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening
van zijn beroep of zijn bedrijf;
Discord Groep: De besloten discord groep die wordt beheerd door
Sophia Academy;
Klant: De rechtspersoon of de natuurlijke persoon die een
Overeenkomst is aangegaan of wenst aan te gaan met Channel Trader;
Materialen: Alle door Channel Trader ontwikkelde en/of ter beschikking
gestelde (digitale) materialen, video’s, teksten, afbeeldingen, adviezen,
offertes en ieder ander werk in de zin van de Auteurswet;
Overeenkomst: De overeenkomst tussen Channel Trader en de Klant;
Schriftelijk of via de e-mail;
Schriftelijk: Schriftelijk of via de e-mail;
Channel Trader: De gebruiker van deze algemene voorwaarden:
Channel Trader gevestigd aan Paardenbloemdreef 30 te Harderwijk,
ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer
80870104;
Website: De website www.channeltrader.nl
Bedrijf: Consument:
Discord Groep: E-Learning:
Evenement: Klant: Materialen:
Overeenkomst: Schriftelijk: Channel Trader: naar het meervoud.
1.2. Tenzij uit de context anders blijkt, verwijzen gedefinieerde begrippen
in het enkelvoud tevens

Artikel 2. Algemeen
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod
van Channel Trader en op iedere Overeenkomst tussen Channel Trader
en de Klant.
2.2. Afwijkende voorwaarden maken alleen deel uit van de
Overeenkomst voor zover die voorwaarden uitdrukkelijk Schriftelijk zijn
overeengekomen.
2.3. Eventuele algemene (inkoop)voorwaarden van de Klant zijnde een
Bedrijf worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op vervolg
Overeenkomsten. De Klant met wie eerder onder de onderhavige
algemene voorwaarden een Overeenkomst werd gesloten, wordt
geacht met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden op
later met Channel Trader gesloten Overeenkomsten akkoord te zijn
gegaan.
2.5. Indien een of meerdere van de bepalingen in deze algemene
voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijven de
overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van
toepassing. De nietige of vernietigde bepalingen zullen door Channel
Trader vervangen worden, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de
strekking van de oorspronkelijke bepaling(en) in acht worden genomen.
 
 2.6. Channel Trader heeft het recht deze algemene voorwaarden te
wijzigen. Van toepassing is de versie van de algemene voorwaarden
zoals die gold op het moment van de totstandkoming van de
Overeenkomst.
2.7. Indien Channel Trader niet steeds strikte naleving van deze
algemene voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen
daarvan niet van toepassing zijn of dat Channel Trader in enigerlei mate
het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de
bepalingen van deze algemene voorwaarden te verlangen.
Artikel 3. Aanbod en prijzen
3.1. Ieder aanbod en iedere offerte van Channel Trader is vrijblijvend.
3.2. Kennelijke fouten of vergissingen in e-mailberichten, offertes of op
de Website binden Channel Trader niet.
3.3. De prijzen van de online diensten/producten staan duidelijk op de
Website.
3.4. Channel Trader heeft het recht haar prijzen van tijd tot tijd aan te
passen. Derhalve gelden
vermelde prijzen niet automatisch voor toekomstige Overeenkomsten.
Artikel 4. Totstandkoming van de Overeenkomst

4.1. De Overeenkomst voor toegang tot de online dienst/product komt
tot stand op het moment dat de Klant succesvol het aankoopproces via
de Website heeft doorlopen.
4.2. De Overeenkomst voor deelname aan een Evenement komt tot
stand op het moment dat de Klant zich daarvoor succesvol middels de
Website heeft ingeschreven.
4.3. De Overeenkomst kan pas via de Website tot stand komen nadat de
Klant heeft aangeklikt dat hij akkoord gaat met deze algemene
voorwaarden.
4.4. De Overeenkomst met de Klant zijnde een Bedrijf voor het uitvoeren
van werkzaamheden op locatie komt tot stand op het moment dat de
Klant uitdrukkelijk via de e-mail akkoord is gegaan met het aanbod van
Channel Trader.
4.5. Nadat de Overeenkomst tot stand is gekomen ontvangt de Klant een
bevestiging via de e-mail.
Artikel 5. Herroepingsrecht Overeenkomst voor toegang tot de E-
5.1 Definitie en Toepasselijkheid: Dit artikel omschrijft de voorwaarden
met betrekking tot het bedenktijd- of herroepingsrecht van de
Opdrachtgever bij de aankoop van digitale producten of diensten via
online platforms aangeboden door Channel Trader. Het betreft
producten en diensten die geen fysieke drager hebben en direct na
aankoop via het internet beschikbaar en toegankelijk zijn voor de
Opdrachtgever.
5.2 Uitsluiting Bedenktijd/Herroepingsrecht: Conform de wettelijke
bepalingen aangaande de verkoop van digitale inhoud zonder materiële
drager, erkent de Opdrachtgever dat hij/zij geen beroep kan doen op
het wettelijk bedenktijd- of herroepingsrecht vanaf het moment dat de
levering van het digitale product of de digitale dienst is begonnen. Dit is
van toepassing op alle digitale producten en diensten die direct na de
aankoop via internet geleverd worden en waarbij de Opdrachtgever
uitdrukkelijk voorafgaand aan de levering heeft ingestemd met het
begin van de levering.
5.3 Afstemming met Voorwaarden: Door de aankoop en het gebruik van
het product of dienst aangeboden door Channel Trader, bevestigt de
Opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze voorwaarden,
deze te begrijpen en ermee in te stemmen. De Opdrachtgever erkent
hierbij uitdrukkelijk afstand te doen van zijn/haar herroepingsrecht zoals
hierboven beschreven.
5.4 Vrijwaring: De Opdrachtgever stemt ermee in Channel Trader en
diens vertegenwoordigers te vrijwaren van en te beschermen tegen alle
vormen van claims, aansprakelijkheden, kosten, en uitgaven die
voortkomen uit of gerelateerd zijn aan het gebruik van een product of
dienst door de Opdrachtgever.

Instemming bij Aankoop: Door het akkoord gaan met deze Algemene
Voorwaarden bij de aankoop van het product of de dienst, verklaart de
Opdrachtgever expliciet op de hoogte te zijn van de beperking van het
herroepingsrecht en hiermee in te stemmen. Dit vormt een bindende
overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Channel Trader met
betrekking tot het herroepingsrecht.

Artikel 6. Annulering van de Overeenkomst door de Klant zijnde een
Bedrijf
6.1. Indien de Klant zijnde een Bedrijf de Overeenkomst voor het door
Channel Trader op locatie uitvoeren van werkzaamheden annuleert, dan
brengt Channel Trader annuleringskosten aan de Klant in rekening. Deze
annuleringskosten bedragen:
a. Bij annulering 10 dagen of korter en langer dan 5 dagen voorafgaand
aan de datum van
de uitvoering van de Overeenkomst: 50% van de overeengekomen prijs;
b. Bij annulering 5 dagen of korter en langer dan 1 dagen voorafgaand
aan de datum van
de uitvoering van de Overeenkomst: 70% van de overeengekomen prijs;
c. Bij annulering 1 dag of korter voorafgaand aan de datum van de
uitvoering van de
Overeenkomst: 80% van de overeengekomen prijs.
6.2. Annulering dient Schriftelijk te geschieden.
Artikel 7. Uitvoering van de Overeenkomst
7.1. Channel Trader heeft, naar aanleiding van de gesloten
Overeenkomst, een inspanningsverplichting en geen
resultaatsverplichting.
7.2. Channel Trader zal de Overeenkomst naar beste inzicht en
vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap
uitvoeren, een en ander op grond van de op dat moment bekende stand
der wetenschap.
7.3. Channel Trader heeft het recht bij de uitvoering van de
Overeenkomst, zonder kennisgeving aan de Klant, derden in te
schakelen, diensten van derden af te nemen en de Overeenkomst
geheel of gedeeltelijk door derden te laten verrichten.
7.4. Channel Trader heeft de diensten en producten naar beste
vermogen samengesteld. Channel Trader kan echter niet garanderen
dat het volgen van de advies leidt tot het bepaald gewenst resultaat.
Artikel 8. Verplichtingen van de Klant
8.1. Alle gegevens die de Klant aan Channel Trader verstrekt dienen
correct en volledig te zijn.

8.2. De Klant zal middels het gebruik van de Discord Groep:
a. Geen intellectuele eigendomsrechten of andere soorten rechten van
derden schenden;
b. Zich niet onfatsoenlijk, ongepast, grensoverschrijdend of in strijd met
de goede zeden of openbare orde gedragen;
c. Niet in strijd met wet- of regelgeving handelen;
d. Geen ongevraagde commerciële berichten (spam) verspreiden;
e. Niet een andere deelnemer stalken, lastig vallen of (seksueel)
intimideren.
Artikel 9.
Geen intellectuele eigendomsrechten of andere soorten rechten van
derden schenden; Zich niet onfatsoenlijk, ongepast, grensoverschrijdend
of in strijd met de goede zeden of openbare orde gedragen;
Niet in strijd met wet- of regelgeving handelen;
Geen ongevraagde commerciële berichten (spam) verspreiden;
Niet een andere deelnemer stalken, lastig vallen of (seksueel)
intimideren.
Betaalmogelijkheden
Artikel 10.
PayPal; Bancontact; KBC; Belfius; Termijnbetalingen.
Facturatie en betaling voor werkzaamheden op locatie
10.1. Facturatie voor de werkzaamheden voor de Klant zijnde een Bedrijf
op locatie geschiedt vooraf.
10.2. De factuur wordt via de e-mail naar de Klant gestuurd.
10.3. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum.
10.4. Indien de Klant in gebreke blijft in de tijdige betaling van een
factuur, dan is de Klant van
rechtswege in verzuim. De Klant is alsdan een rente verschuldigd van 2%
per maand, tenzij de wettelijke handelsrente hoger is, in welk geval de
wettelijke handelsrente verschuldigd is. De rente over het opeisbare
bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Klant in verzuim
is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde
bedrag. Daarnaast komen alle kosten van invordering, nadat de Klant in
verzuim is, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, ten laste van de
Klant. De vergoeding ter zake van buitengerechtelijke incassokosten is
vastgesteld op tenminste 15% van de verschuldigde hoofdsom met een
minimum van € 150,-.
10.5. Door de Klant gedane betalingen strekken steeds ter voldoening
van, in de eerste plaats alle verschuldigde rente en kosten, en in de
tweede plaats van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al
vermeldt de Klant dat de voldoening betrekking heeft op een latere
factuur.

10.6. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van
de Klant, zullen de vorderingen van Channel Trader en de verplichtingen
van de Klant jegens Channel Trader, onmiddellijk opeisbaar zijn.
Artikel 11. Aansprakelijkheid en verjaring
11.1. Channel Trader kan niet gehouden worden tot het vergoeden van
enige schade die een direct of indirect gevolg is van:
a. Een gebeurtenis die in feite buiten haar macht ligt en aldus niet aan
haar doen en/of laten kan worden toegeschreven, zoals o.a.
omschreven in artikel 12;
b. Enige daad of nalatigheid van de Klant.
11.2. De Klant is onder alle omstandigheden verantwoordelijk voor de
juistheid en volledigheid van
de door hem aangeleverde gegevens. Channel Trader is nimmer
aansprakelijk voor eventuele schade die (mede) is veroorzaakt doordat
de door de Klant aangeleverde gegevens onjuist en/of niet volledig zijn.
De Klant vrijwaart Channel Trader tegen alle aanspraken ter zake.
11.3. Channel Trader is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit
het tijdelijk niet bereikbaar zijn.
11.4. Het volgen van de adviesen en het deelnemen aan een Evenement
is geheel voor eigen risico. Channel Trader is niet aansprakelijk voor
lichamelijke, geestelijke of enige andere schade, zowel directe als
indirecte schade, die de Klant lijdt tijdens en/of door toedoen van het
volgen van de advies of het deelnemen aan een Evenement.
11.5. Channel Trader is niet aansprakelijk indien het volgen van de advies
of het deelnemen aan een Evenement niet heeft geleid tot het door de
Klant gewenste resultaat.
11.6. Channel Trader is niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt
door hackers of een cyberaanval.
11.7. Channel Trader is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook
door verkeerde interpretatie van de advies of het Evenement.
11.8. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de beslissingen die hij, al dan
niet naar aanleiding van een advies van Channel Trader, maakt.
11.9. Channel Trader is niet aansprakelijk voor enig verlies, beschadiging
of diefstal van goederen meegebracht door de Klant naar het
Evenement.
11.10. Channel Trader is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade,
daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, omzetverlies,
reputatieschade, gemiste besparingen,
 arbeidskosten, vertragingsschade, opgelegde boetes of heffingen en
schade door
bedrijfsstagnatie.
11.11. Elke rechtsvordering wegens niet nakoming van de Overeenkomst
of een handelen en/of nalaten van Channel Trader verjaart door verloop

van 1 jaar nadat de Klant de schade heeft ontdekt of redelijkerwijze had
kunnen ontdekken.
Artikel 12. Overmacht
12.1. Channel Trader is niet gehouden tot het nakomen van enige
verplichting jegens de Klant indien zij daartoe gehinderd wordt als
gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch
krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende
opvattingen voor haar rekening komt.
12.2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan,
naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen,
alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop
Channel Trader geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Channel
Trader niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht
wordt in elk geval – maar niet uitsluitend – verstaan: een tekortkoming
van een ingeschakelde derde, storing in een dienst, website of software
van een derde, epidemieën, pandemie, quarantaine,
verkeersbelemmeringen, weersinvloeden, overheidsmaatregelen,
stroomstoring, oorlog, terrorisme, rellen, brand, diefstal, dataverlies als
gevolg van computerstoring, virusinfectie of computervredebreuk door
derden, stakingen, ziekte of persoonlijke (familie)omstandigheden van
de natuurlijke persoon die namens Channel Trader de Overeenkomst
uitvoert of dient uit te voeren, alsmede iedere andere situatie waarop
Channel Trader geen (beslissende) controle kan uitoefenen.
Artikel 13. Intellectuele eigendomsrechten
13.1. De intellectuele eigendomsrechten op de Materialen en de
diensten berusten bij Channel Trader.
13.2. De Klant dient de intellectuele eigendomsrechten van Channel
Trader te allen tijde te respecteren.
13.3. Zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Channel
Trader is het niet toegestaan om Materialen of content gepubliceerd in
geheel of gedeeltelijk te bewerken, te verveelvoudigen, openbaar te
maken, via welk medium dan ook, aan derden ter beschikking te stellen
of aan derden ter inzage te geven, al dan niet tegen een vergoeding.
13.4. Het is niet toegestaan om enige aanduiding omtrent
(auteurs)rechten uit de Materialen te verwijderen of te wijzigen.
13.5. Indien de Klant in strijd handelt met de intellectuele
eigendomsrechten van Channel Trader, dan is de Klant aansprakelijk
voor alle schade die Channel Trader daardoor lijdt, waaronder
omzetverlies.
13.6. Indien Channel Trader constateert dat de Klant in strijd handelt of
heeft gehandeld met de intellectuele eigendomsrechten van Channel
Trader, dan heeft Channel Trader het recht de toegang tot de dienst of

product te blokkeren, zonder dat de Klant aanspraak kan maken op
compensatie.
Artikel 14. Geheimhouding
14.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle
vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van
elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als
vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit
voortvloeit uit de aard van de informatie. De partij die vertrouwelijke
informatie ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor
deze verstrekt is.
14.2. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke
uitspraak, Channel Trader gehouden is vertrouwelijke informatie aan
door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derde te verstrekken
en Channel Trader zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk, dan
wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van
verschoning, dan is Channel Trader niet gehouden tot
schadevergoeding en is de Klant niet gerechtigd tot ontbinding van de
Overeenkomst op grond van enige schade hierdoor ontstaan.
Artikel 15. Persoonsgegevens
15.1. Channel Trader verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming
met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor
meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens kan de
Klant het privacy beleid van Sophia Academy raadplegen, zie
www.channeltrader.nl/privacypolicy
Artikel 16. Vragen en klachten
16.1. Voor een vraag en/of klacht kan via het e-mailadres
info@channeltrader.nl contact worden opgenomen met Channel Trader.
16.2. Vragen en/of klachten worden door Sophia Academy zo spoedig
mogelijk afgehandeld.
16.3. Na het indienen van de klacht dient de Klant Channel Trader de
gelegenheid te geven de
gegrondheid van de klacht te onderzoeken en zo nodig de gelegenheid
te geven om alsnog de overeengekomen werkzaamheden te verrichten.
Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden
niet meer mogelijk of zinvol is, dan zal Channel Trader slechts
aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 11 van deze algemene
voorwaarden.
Artikel 17. Opschorting en ontbinding
17.1. Channel Trader is gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst
met onmiddellijke ingang op te schorten indien:

a. Na het sluiten van de Overeenkomst Channel Trader ter kennis is
gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Klant
de verplichtingen niet zal nakomen;
b. De Klant zijn verplichtingen jegens Channel Trader niet nakomt.
17.2. De Klant wordt middels een Schriftelijke verklaring van de
opschorting omschreven in artikel in kennis gesteld.
17.3. Channel Trader is bevoegd de Overeenkomst middels een
Schriftelijke verklaring te ontbinden, indien de Klant de verplichtingen uit
de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden niet of niet volledig
nakomt en de Klant geen gehoor heeft gegeven aan een gestuurde
ingebrekestelling. Indien nakoming blijvend onmogelijk is, dan kan een
ingebrekestelling achterwege blijven.
17.4. Voorts is Channel Trader bevoegd de Overeenkomst middels een
Schriftelijke verklaring te ontbinden indien zich omstandigheden
voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst
onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet
langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins
omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde
instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet mag worden
verwacht.
17.5. Channel Trader is bevoegd de Overeenkomst middels een
Schriftelijke verklaring te ontbinden, indien de Klant surseance van
betaling verzoekt of deze aan de Klant wordt verleend, indien de Klant
failliet wordt verklaard of een verzoek daartoe wordt ingediend, indien
de Klant niet in staat is aan zijn schulden te voldoen, overgaat tot
beëindiging of liquidatie van zijn bedrijf, onder curatele wordt gesteld of
indien een bewindvoerder wordt benoemd.
17.6. Indien de Overeenkomst wordt ontbonden of de uitvoering van de
Overeenkomst wordt opgeschort, dan worden alle tot aan het moment
van de ontbinding resp. opschorting door Channel Trader uitgevoerde
werkzaamheden aan de Klant in rekening gebracht.
17.7. Indien Channel Trader tot opschorting of ontbinding overgaat, dan
is zij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten
daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
17.8. Channel Trader behoudt steeds het recht schadevergoeding te
vorderen.
Artikel 18. Vervaltermijn
18.1. Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald,
vervallen vorderingsrechten van de Klant uit welke hoofde ook jegens
Channel Trader in ieder geval na 1 jaar na het moment waarop de Klant
bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze
rechten.
 

Artikel 19. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
19.1. Op deze algemene voorwaarden, op de Overeenkomst en op alle
rechtshandelingen tussen de Klant en Channel Trader is Nederlands
recht van toepassing.
19.2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich
tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te
beslechten.
19.3. Alle geschillen tussen de Klant en Channel Trader zullen berecht
worden door de in Nederland bevoegde rechter binnen wiens
rechtsgebied de vestigingsplaats van Channel Trader is gelegen. De
Klant zijnde een Consument heeft de mogelijkheid binnen 1 maand
nadat Channel Trader Schriftelijk een beroep heeft gedaan op dit artikel
om voor beslechting van het geschil voor de volgens de wet bevoegde
rechter te kiezen.